2019行标《文明旅游示范单位要求与评价》（LBT 075-2019）评定细则

　　《文明旅游示范单位要求与评价》

　　(LB/T 075-2019)评定细则

　　文化和旅游部

　　2021年3月

　　说明：

　　1.文明旅游示范单位评价指标包括5类基本项目、附加项目和负面清单，5类基本项目合计900分，附加项目加分合计100分，负面清单按照相关指标取消申报资格或扣减分数。

　　2.5类基本项目及分值安排为：制度建设(100分)、卫生环境(150分)、服务质量(250分)、宣传引导(250分)、实践活动(150分)。

　　3.国家级文明旅游示范单位950分达标，其中：基本项目总分不低于855分，每项基本项目的得分率分别不低于85%;省级文明旅游示范单位800分达标，其中：基本项目总分不低于720分;每项基本项目的得分率分别不低于75%。

　　4.负面清单是评价文明旅游示范单位的重要方面，文明旅游负面清单管理措施见附表。

　　5.打分方式：文档检查项目采用得分方式，检查可以作为得分支撑的图片、视频、文件、新闻报道等材料;文档、现场综合检查项目采用先文档检查得分，再现场检查减分方式;现场检查项目为减分方式;加分项目为加分方式。《文明旅游负面清单管理措施》实行承诺制，检查发现问题，按照惩戒办法执行。